Pourquoi nous faire confiance ?

Une expérience confirmée dans le secteur (para)pharmaceutique


Depuis 2010, Parapharmazen vous propose un large choix de produits de pharmacie et de parapharmacie afin de vous permettre de faire vos achats en ligne tout en bénéficiant des meilleurs prix.

Chaque commande de médicament est prise en charge et validée par un pharmacien et vos commandes de parapharmacie sont soigneusement préparées et contrôlées par nos équipes.

Nos produits respectent les normes de qualité européennes et nous veillons à surveiller leur composition en fonction des dernières études et informations consommateurs.



Un catalogue de plus de 10.000 produits :

Nous vous offrons un large choix de produits parapharmaceutiques aux meilleurs prix. Les plus grandes marques sont proposées à prix bas toute l’année en plus de nos promotions mensuelles et offres spéciales.

Nos rubriques ont été conçues pour vous permettre de trouver le produit qui vous convient, par marques, type de peau, composition, format…..

Parcourez ainsi notre catalogue pour choisir vos anti-âge, vos produits d’hygiène, de maternité, minceur ou encore vétérinaires.

Notre catalogue est quotidiennement mis à jour de manière à vous proposer les dernières nouveautés au prix le plus bas.



Un Service après vente à votre écoute :

Avant de passer commande : Pour vous conseiller lors de vos achats, nos équipes de pharmaciens et de spécialistes sont à votre écoute et à votre service via l’adresse mail support@parapharmazen.zendesk.com.

N’hésitez pas à nous demander conseil ou à nous poser toutes vos questions sur un produit ou un médicament.

Lors de la livraison : si vous constatez un problème avec votre commande ou un produit, notre SAV reste à votre disposition pour vous apporter une solution adaptée par mail via votre compte en ligne.

Après la livraison : nos équipes restent à votre écoute pour solutionner tout problème lié à la livraison ou à la réception de votre colis.

Depuis des années, vous nous témoignez votre satisfaction au travers le site Avis Vérifiés, qui vous envoie un formulaire d’évaluation après chaque commande passée. Nous sommes très fiers d’obtenir une moyenne supérieure à 8.5/10 et prenons note de tous vos commentaires pour nous aider à améliorer notre site et nos services.

Un service de qualité et sécurisé :

Qualité et rapidité de service : Pour une meilleure qualité de service, nous veillons à expédier les commandes dans les plus brefs délais et utilisons des transporteurs répondant à vos attentes.

Ainsi nos commandes sont expédiées dans délai de 48h et nos transporteurs vous livrent en point relais ou à domicile selon vos besoins.

(Nb : Autre service à mettre en avant ?)



Service sécurisé :

En plus de la navigation sécurisée, notre solution de paiement par carte bancaire dispose d'un système de sécurisation des paiements en ligne avec protocole SSL, mis en place par la banque CIC, permettant au client de crypter la transmission de ses données bancaires. De ce fait, Parapharmazen ne détient en aucun cas les informations bancaires du client.

Protection des données personnelles :

Toutes vos données personnelles enregistrées sur notre site sont confidentielles et ne sont en aucun cas cédées à des tiers. Elles sont utilisées dans le cadre du traitement de votre commande et dans la diffusion de nos newsletters pour vous informer de nos meilleures promotions. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter.


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